En este artículo explicamos como usar la evolución de la tecnología de la Inteligencia artificial actual en comercio internacional

Chat GPT fue la primera herramienta creada con tecnología de Inteligencia artificial o IA, Se hizo pública en 2023 y causó un impacto profundo a nivel social en todo el mundo.

Desde entonces, principalmente las empresas tecnológicas de Estados Unidos y China, han invertido millones de dólares en el desarrollo de nuevos productos y soluciones basadas en esa tecnología que han ido viendo la luz en los últimos meses.

Muchos de ellos son en formato freemium, es decir tienes la posibilidad de probarlo gratis, aunque su uso continuado, requiere un pago mensual.

Veamos cuales son y su uso en comercio internacional:

Respuestas multiformato y mulidioma::

Los chats de IA generan respuestas a todo tipo de comandos o prompts no sólo en texto, sino en audio, imagen o vídeo.

Esta innovación permite la generación de recursos gratuitos y personalizados para todo tipo de comunicaciones empresariales, desde contenidos multimedia para páginas webs, catálogos, redes sociales o videos promocionales hasta publicidad de impacto en todo tipo de formatos y medios

Y las pueden realizar en cualquier idioma

También pueden desarrollar código de programación y con ello aplicaciones o programas específicos, que pueden permitir a todo tipo de empresas destacar ante sus

Investigación profunda o Deep Rsearch

Los chat de IA permiten realizar una investigación en profundidad sobre peticiones concretas, analizando no sólo el contenido escrito de páginas webs, sino también el de redes sociales y el de archivos y documentos publicados, que no son siempre de fácil acceso.

Esta innovación permite por ejemplo reaslizar investigaciones de mercado más exactas, análisis de potenciales clientes, legislación aplicable sobre productos concretos, canales de distribución y venta, etc.

Pero también analizar opiniones de clientes y potenciales clientes para el desarrollo o evaliuación de productos, servicios o programas de fidelización

Y como no, la actividad de competidores de todo perfil em el lanzamiento de nuevos productos o estrategias de marketing o promoción comercial

El siguiente paso en la evolución de las herramientas basadas en tecnología de Inteligencia artificial son los agentes IA o la Inteligencia artificial agéntica.

Aqui la IA no da una respuesta a una orden o prompt concretos, sino que desarrolla una serie de procesos o labores diferenciales, que dan como resultado diferentes trabajos de investigación, comparación, comunicación, etc.

En realidad se trata de dar indicaciones para que la IA ejecute de manera autíonoma y sin supervisión una serie de trabajos (repetitivos y de detalle) , que podría realizar una o varias personas.

Este tipo de avance permite, sobre todo a pequeñas empresas poder promocionar su oferta en diferentes países con una inversión reducida en su departamento de comercio internacional.

También les permite optimizar sus compras, procesos de producción dapartamentos de calidad, certificaciones y atención al cliente, etc. en diferentes países de manera simultánea.

Además de estas herramientas, existen otras de caracter específico y mayoritariamente de pago que desarrollan funciones de investigación, comparación o relacionales con clientes, de las que hablaremos en un próximo artículo.

Más información y programas sobre comercio internacional en agenciaint.com